Declaración de protección de datos

1. Protección de datos en un vistazo

Indicaciones generales

La información siguiente proporciona una visión general sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visite nuestro sitio Web. Por datos personales se entiende cualquier información que permite identificar a una persona física. Puede obtener información más amplia sobre el tema de la protección de datos en la presente declaración de protección de datos.

Recopilación de datos en nuestro sitio Web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio Web?

El tratamiento de los datos personales en este sitio Web se realiza por el administrador del sitio Web. Puede consultar los correspondientes datos de contacto en el Aviso legal de este sitio Web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, recopilamos los datos que nos facilite. En este caso puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan de manera automática por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita nuestro sitio Web. Se trata en este caso de, sobre todo, datos técnicos (p. ej. el navegador Web, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan de manera automática en el momento en el que accede a nuestro sitio Web.

¿Para qué fin recopilamos sus datos?

Una parte de sus datos se recopila para poder garantizar un funcionamiento correcto del sitio Web. Otros datos pueden utilizarse para fines analíticos sobre su comportamiento como usuario.

¿Cuáles son sus derechos en relación a sus datos personales?

Usted tiene el derecho de recibir de manera gratuita en cualquier momento información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, también tiene el derecho de rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Para cualquier asunto al respecto, así como si tiene otras preguntas acerca de la protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el Aviso legal. Asimismo, tiene el derecho a presentar una reclamación ante un organismo regulador.

Herramientas analíticas y herramientas de proveedores terceros

Al visitar nuestro sitio Web puede evaluarse estadísticamente su comportamiento de navegación por nuestras páginas. Esto se realiza, en especial, mediante las cookies y los denominados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación se realiza por regla general de manera anónima y, además, no permite identificarlo con usted. Usted puede oponerse a este análisis o bien evitarlo mediante la no utilización de determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la presente declaración de protección de datos.

Usted puede oponerse a este análisis. En la presente declaración de protección de datos le informaremos sobre las posibilidades de oposición de las que dispone.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los administradores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de carácter personal de forma confidencial y tenemos el compromiso de asegurar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos o privacidad.

Al utilizar este sitio Web, se recopilan diferentes datos personales suyos. Los datos personales son información con la que se le puede identificar. La presente declaración de protección explica qué datos recopilamos y con qué fin los utilizamos. También describe la manera y el fin para el que se recopilan los datos.

Hacemos constar que la transmisión de datos en Internet (p. ej. en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible proteger por completo el acceso de terceros a los datos.

Nota sobre el responsable de tratamiento de los datos

La entidad responsable del tratamiento de los datos en este sitio Web es:

Adolf Riedl GmbH & Co. KG
Ottostr. 2
95448 Bayreuth
Teléfono: 0921 884 0
Correo electrónico: datenschutz@bademoden.info

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio, o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej. nombre, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento al tratamiento de los datos personales

Muchas de las operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento concedido. Para ello, es suficiente que nos lo comunique por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de los datos que se haya realizado antes de la revocación permanece intacta.

Derecho a presentar una reclamación ante un organismo regulador

En caso de violaciones de la normativa en materia de protección de los datos, la parte afectada tiene derecho a presentar una reclamación ante un organismo regulador. La autoridad competente en materia de protección de datos personales es el Supervisor de Protección de Datos del Estado Federado en el que se encuentra la sede de nuestra empresa. Desde el siguiente enlace puede acceder a una lista con los Supervisores de Protección de Datos, así como a su información de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene el derecho a recibir los datos personales que, en base a su consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato tratamos de manera automatizada, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo será posible si es técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o solicitudes de presupuesto que nos envía a nosotros como administrador de la página Web, esta página Web utiliza un cifrado SSL o TLS. Reconocerá que se establece una conexión cifrada en el hecho de que cambia la barra de dirección de su navegador de "http://" a "https://", así como en el símbolo del candado que se muestra en la barra de dirección.

Si está activado el cifrado SSL o TLS, no será posible que terceros puedan leer los datos que nos transmite.

Transacciones de pago cifradas en esta página Web

Si, tras la celebración de un contrato sujeto a pagos, existe una obligación de facilitarnos sus datos de pago (p. ej. número de cuenta bancaria para domiciliaciones), estos datos son necesarios para la tramitación de los pagos.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, cargo directo) tienen lugar exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Reconocerá que se establece una conexión cifrada en el hecho de que cambia la barra de dirección de su navegador de "http://" a "https://", así como en el símbolo del candado que se muestra en la barra de dirección.

Al establecerse una comunicación cifrada, no será posible que terceros puedan leer los datos de pago que nos transmite.

Acceso, bloqueo y cancelación

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a recibir de manera gratuita en cualquier momento información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados, así como, si se diera el caso, derecho a la corrección, bloqueo o anulación de dichos datos. Para cualquier asunto al respecto, así como si tiene otras preguntas acerca de la protección de datos de carácter personal, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el Aviso legal.

Oposición a correos electrónicos promocionales

Por la presente se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco del Aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no expresamente solicitados. Los administradores de las páginas se reservan expresamente el derecho de tomar las medidas legales apropiadas, en caso de que se enviara información de carácter publicitario sin su consentimiento, como correos no deseados (spam).

3. Responsable de la protección de datos

Responsable de la protección de datos estipulado por ley

Para nuestra empresa hemos contratado un Supervisor para la protección de los datos.

Responsable de la protección de datos
ITS Hein GmbH
Maintalstr. 155
95460 Bad Berneck
Teléfono: 09273 50 13 9 0
Correo electrónico: datenschutz@itshein.de

4. Recopilación de datos en nuestro sitio Web

Cookies

Las páginas de Internet utilizan en parte las denominadas cookies. Las cookies no dañan su equipo informático ni contienen virus. Las cookies sirven para conseguir que nuestra oferta sea más cómoda de usar, eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet guarda en su ordenador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesión". Estas cookies se eliminarán de forma automática cuando salga de la página. Otras cookies se guardan en su equipo hasta que las borre. Estas últimas nos permiten reconocer su navegador en su siguiente visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre cuándo se van a instalar cookies en su equipo, permitiéndole decidir caso por caso si desea aceptarlas o rechazarlas, ya sea para determinados casos o en general, así como activar la opción de borrado automático de las cookies cuando cierre su navegador. Sin embargo, desactivando las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio Web.

En base al art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), se almacenarán aquellas cookies que sean necesarias para el proceso de comunicación digital o bien para la puesta a disposición de funciones deseadas por usted (p. ej. la función de cesta de la compra). El administrador del sitio Web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para poner a disposición sus servicios de manera optimizada y sin fallos desde el punto de vista técnico. En la medida que se guarden también otras cookies (p. ej. cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), éstas se tratarán por separado en la presente declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de la página recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de manera automática. Esta información es:

  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Cabecera HTTP (página visitada anteriormente)
  • El nombre del Host del ordenador que accede a la página
  • Hora de la petición al servidor
  • Dirección IP

No tiene lugar una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), que autoriza el tratamiento de los datos para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de medidas contractuales.

Formulario de contacto

Al contactarnos o solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto, almacenamos los datos introducidos en el formulario de solicitud, incluyendo los datos de contacto facilitados, para fines de procesamiento de su solicitud y para el seguimiento de sus preguntas complementarias. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Por lo tanto, el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario de contacto se realiza en base a su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). Usted puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento. Para ello, es suficiente que nos lo comunique por correo electrónico. La legalidad de los procesos de tratamiento de los datos realizados previamente a la revocación permanece intacta.

Conservamos los datos que nos ha facilitado a través del formulario de contacto hasta que nos solicite su cancelación, revoque su consentimiento al almacenamiento, o cuando ya no proceda la finalidad para el almacenamiento de los datos (p. ej. tras finalizar y completar su solicitud). Permanecerán intactos las disposiciones legales obligatorias y, en especial, los plazos de conservación.

Tratamiento de los datos (datos de clientes y contractuales)

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales en la medida en que éstos son necesarios para proporcionar el motivo, el contenido o las modificaciones de la relación contractual (datos maestros). La base jurídica para este tratamiento de los datos personales es el art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), que autoriza el tratamiento de los datos para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de medidas contractuales. Solo recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso que hace de nuestras páginas Web (datos de uso), en la medida en que son necesario para permitir o facturar al usuario la utilización de los servicios.

Los datos recopilados se borran con la terminación del contrato o finalización de la relación comercial. Permanecerán intactas las disposiciones legales en cuanto a los plazos de conservación.

Transmisión de datos en el momento de la celebración del contrato para tiendas online, distribuidores y envío de mercancías

Transmitimos datos personales a terceros solo en caso de que se necesario para la ejecución del contrato, como por ejemplo a empresas de confianza vinculadas con el envío de las mercancías o a la entidad crediticia encargada de la operación de pago. No se realizará ningún otro tipo de transmisión de sus datos personales no será realizada, a menos que no haya manifestado expresamente su consentimiento. Rechazamos cualquier transferencia de tus datos a terceros sin su consentimiento expreso, como por ejemplo para fines publicitarios.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el art. 6, apartado 1, letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), que autoriza el tratamiento der los datos para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de medidas contractuales.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio Web utiliza funciones de analítica Web de Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Google Analytics utiliza las denominadas "cookies". Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su utilización del sitio Web. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio Web normalmente se envía a un servidor de Google en EE.UU., donde queda almacenada.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se fundamenta en lo establecido en el art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO). El administrador del sitio Web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario, ya sea para optimizar su oferta Web como su publicidad.

Complemento (plug-in) del navegador

Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante la correspondiente configuración de su software de navegador; sin embargo, hacemos constar que, en este caso, existe la posibilidad de que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio Web. Además, puede impedir que los datos generados por la cookie en relación al uso que usted hace del sitio Web (incluida su dirección IP) se envíen a Google y que Google los procese; para este fin, descargue e instale el complemento para su navegador que encontrará en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición a la recopilación de datos

Si lo desea, puede evitar la recopilación de sus datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se va a cargar una cookie de rechazo (cookie opt-out) que evita la recopilación de sus datos la próxima vez que visite este sitio Web: Desactivar Google Analytics

.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google reCAPTCHA

En nuestros sitios Web utilizamos el método de prueba "Google reCAPTCHA" (en lo sucesivo "reCAPTCHA"). El proveedor de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Mediante la función reCAPTCHA se comprueba si los datos que se introduzcan desde nuestros sitios Web (p. ej. desde un formulario de contacto) se realiza por un ser humano o por una máquina. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio Web teniendo en cuenta diferentes características. El análisis se inicia de manera automática en el momento en el que el visitante accede al sitio Web. Para realizar el análisis, reCAPTCHA evalúa diferente información (p. ej. dirección IP, permanencia del visitante en el sitio Web o los movimientos del cursor del ratón realizado por el usuario). Los datos recopilados en el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan en un segundo plano. A los visitantes del sitio Web no se les advierte de que se realizará un análisis.

El tratamiento de los datos se realiza en base lo establecido en el art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO). El administrador del sitio Web tiene un interés legítimo de proteger sus ofertas Web frente a un acceso automatizado ilícito y frente al SPAM.

Puede obtener más información sobre Google reCAPTCHA, así como sobre la política de privacidad de Google, en los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

6. Boletines de informativos (newsletter)

Datos del boletín informativo

Si desea recibir los boletines informativos (newsletter) disponibles en el sitio Web, necesitamos que nos facilite su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita comprobar que es usted el propietario de la dirección de correo electrónico y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recopilan otros datos, o solo se recopilan si los facilita voluntariamente. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviarle la información solicitada, y no transmitiremos los datos a terceros.

Por lo tanto, el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario de subscripción al boletín de noticias se realiza en base a su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento concedido para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico, así como de su uso para el envío del boletín de noticias, por ejemplo, a través del enlace incluido en el boletín de noticias para "darse de baja". En este caso, permanecerá intacta la validez del tratamiento de los datos realizado hasta la fecha de la revocación.

Los datos facilitados por usted para suscribirse al boletín de noticias se almacenan hasta que decida darse de baja del boletín de noticias, momento en el cual, los borraremos después de cancelar su suscripción. Los datos que se almacenaron para otros fines (p. ej. direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados por ello.

CleverReach

Este sitio Web utiliza los servicios de CleverReach para el envío de boletines de noticias. El proveedor de estos servicios es CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede (Alemania). CleverReach es un servicio mediante el cual puede organizarse y analizarse el envío de boletines de noticias. Los datos introducidos por usted con el fin suscribirse al boletín de noticias (p. ej. la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Nuestros boletines de noticias enviado mediante CleverReach nos permite realizar un análisis sobre el comportamiento de los receptores del boletín de noticias. En este sentido, puede analizarse, entre otros, cuantos receptores han abierto el mensaje del boletín de noticias y cuantas veces se ha hecho clic sobre un enlace en particular. Además, con la ayuda del denominado seguimiento de conversiones (del término inglés Conversion-Trackings) puede analizarse también si después de hacer clic sobre un enlace determinado del boletín de noticias se ejecuta una acción previamente definida (p. ej. compra de un producto en nuestro sitio Web). Puede obtener más información sobre el análisis de datos mediante el envío de boletines de noticias CleverReach en el siguiente enlace: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

El tratamiento de los datos se realiza en base a su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). Usted puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento cancelando la suscripción al boletín de noticias. En este caso, permanecerá intacta la validez del tratamiento de los datos realizado hasta la fecha de la revocación.

Si usted no desea que se efectúe este tipo de análisis por CleverReach, debe cancelar su suscripción al boletín de noticias. Para ello, ponemos a disposición en cada boletín de noticias el correspondiente enlace para darse de baja. También puede cancelar su suscripción al boletín de noticias directamente desde el sitio Web.

Los datos facilitados por usted para suscribirse al boletín de noticias se almacenan hasta que decida darse de baja del boletín de noticias, momento en el cual los borraremos después de cancelar su suscripción, tanto de nuestros servidores como de los servidores de CleverReach. Los datos que se almacenaron para otros fines (p. ej. direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados por ello.

Puede obtener más información sobre la política de privacidad de CleverReach en el siguiente enlace: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Celebración de un contrato de tratamiento de datos personales

Hemos firmado con CleverReach un contrato de tratamiento de datos personales, y aplicamos completamente las estrictas normas de oficina alemana para la protección de los datos al utilizar el servicio de CleverReach.

7. Plugins y herramientas

Google Web Fonts

Esta página utiliza las denominadas fuentes de la web de Google para visualización uniforme de las fuentes. Al abrir la página, su navegador Web cargará las fuentes de la Web necesarias para mostrar de manera correcta los textos y los tipos de letra (fuentes).

Para ello, es necesario que el navegador Web que utilice se conecte a los servidores de Google. En consecuencia, Google tendrá conocimiento de que se ha abierto nuestro sitio Web a través de su dirección IP. La utilización de Google Web Fonts se efectúa en nuestro interés por ofrecer una presentación uniforme y adecuada de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo en base a lo establecido en el art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

Si su navegador Web no es compatible con las fuentes de la Web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Esta página utiliza a través de una API (interfaz de programación de aplicaciones) el servicio de mapas Google Maps de Google. El proveedor de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información normalmente se envía a un servidor de Google en EE.UU., donde queda almacenada. El administrador de esta página no tiene ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.

La utilización de Google Maps se efectúa en nuestro interés por ofrecer una presentación adecuada de nuestras ofertas online y para facilitar la localización de los lugares indicados en nuestros sitios Web. Esto constituye un interés legítimo en base a lo establecido en el art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Paymill

Paymill y los bancos de aceptaciones necesitan para el procesamiento y el análisis de fraudes como mínimo el nombre y los apellidos, el país y la dirección de correo electrónico de sus clientes finales. Se recopilan y guardan automáticamente los medios de pago y los datos de carácter no personal.

Adobe Typekit Web Fonts

In order to ensure the uniform depiction of certain fonts, our website uses fonts called Adobe Typekit Web Fonts provided by Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).

When you access pages of our website, your browser will automatically load the required fonts directly from the Adobe site to be able to display them correctly on your device. As a result, your browser will establish a connection with Adobe’s servers in the United States. Hence, Adobe learns that your IP address was used to access our website. According to the information provided by Adobe, no cookies will be stored in conjunction with the provision of the fonts.

Adobe is in possession of a certification in accordance with the EU-US Privacy Shield. The Privacy Shield is a compact ratified between the United States of America and the European Union, aiming to warrant compliance with European Data Protection Standards. For more information, please follow this link: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

The use of Adobe Typekit Web Fonts is necessary to ensure the uniform presentation of fonts on our website. This constitutes a legitimate interest as defined in Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. For more information about Adobe Typekit Web Fonts, please read the policies under: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html.

Adobe’s Data Privacy Declaration may be reviewed under: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

Utilizamos cookies para almacenar y analizar su visita. Encontrará información detallada al respecto, así como posibilidades de presentar oposición en nuestra Política de privacidad.

Aceptar